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Keine Anfrage bleibt liegen
Jede Anfrage landet sofort als Aufgabe beim richtigen Menschen, mit fertigem Antworttext. Auch wenn Sie beim Kunden sind und niemand ans Telefon geht.
// AI Automation für inhabergeführte Betriebe
Angebote, Termine, Nachfassen. Ich baue Ihnen eine Sache, die von allein weiterläuft, zeige sie Ihrem Team und schreibe sie so auf, dass jeder sie weiterführen kann. Sie sehen das Ergebnis, nicht die Technik.
// Heute
Erst die Lage, wie sie jetzt ist. Danach der Unterschied.
// Was sich ändert
Keine Funktionsliste. Das hier ist der Unterschied, den Sie im Betrieb merken.
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Jede Anfrage landet sofort als Aufgabe beim richtigen Menschen, mit fertigem Antworttext. Auch wenn Sie beim Kunden sind und niemand ans Telefon geht.
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Termine, Erinnerungen und Nachfassen laufen weiter, ohne dass jemand daran denken muss. Sie greifen nur noch ein, wenn wirklich etwas zu entscheiden ist.
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Alles läuft in Ihren eigenen Zugängen. Jeder Ablauf hat eine Anleitung auf einer Seite, damit Ihre Leute oder der Nächste nach mir weitermachen können.
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Was einmal erfasst ist, steht überall. Keiner trägt Namen, Adressen und Termine von einem Programm ins nächste.
// Leistungen
Einzeln buchbar, zusammen am stärksten. Jedes System wird auf Ihre tatsächlichen Abläufe zugeschnitten, nicht auf eine Vorlage.
Einstieg
Beantwortet die Fragen, die Ihnen jeden Tag zehnmal gestellt werden. Auf Ihrer Seite und per WhatsApp, rund um die Uhr. Er kennt Ihre Preise, Ihre Zeiten und Ihre Sonderregeln und gibt ab an einen Menschen, sobald es heikel wird.
Anfragen werden geprüft, bestätigt und direkt in Ihren Kalender eingetragen. Ohne Zwischenschritt über Sie.
Jede Anfrage landet vollständig und sortiert im System, statt in einem Postfach unterzugehen.
Mehrstufige Abläufe über verbundene Systeme: Buchung, Bestätigung, Erinnerung, Nachfassen. Einmal eingerichtet, läuft es weiter.
Wenn nichts von der Stange passt, baue ich auf Ihren Fall zu. Nach dem Start betreue ich das System weiter. Das steckt im Monatsbeitrag, Sie buchen nichts nach.
// So sieht das aus
Die meisten Anfragen kommen dann, wenn keiner da ist. Abends, am Wochenende, zwischen zwei Terminen. Genau dort gehen sie verloren. Der Chatbot antwortet sofort, erfasst alles und gibt erst dann an einen Menschen ab, wenn es nötig ist.
Beispielverlauf. Die Antworten richte ich auf Ihren Betrieb ein.
// Verbindet sich mit dem, was Sie schon nutzen
// In Zahlen
// Das Angebot
Kein Paket von der Stange und keine Zahl, die zu Ihrem Betrieb nicht passt. Ich sehe mir Ihren Ablauf an und sage Ihnen danach, was er kostet. Wenn ich nichts finde, das sich für Sie rechnet, sage ich Ihnen das genauso deutlich.
Ablauf schildernKein Verkaufstermin, kein Vertrag im Gespräch.
// Was Sie nicht riskieren
Sie haben schon einmal Geld in etwas gesteckt, das im Sand verlaufen ist. Deshalb hier vorab, wofür ich geradestehe.
Kundenstimmen stehen hier noch keine, weil ich noch keinen Kunden habe. Sobald der erste Betrieb ein System von mir laufen hat, steht seine Rückmeldung hier, mit Namen, Betrieb und Ort. Bis dahin können Sie nachprüfen, wofür ich geradestehe.
Nach der Übergabe muss er das tun, was wir besprochen haben. Tut er es nicht, arbeite ich nach, ohne dass Sie nachzahlen.
Keine Vorlage, die bei jedem gleich aussieht. Ich sehe mir an, wie bei Ihnen tatsächlich gearbeitet wird, und baue den Ablauf genau darauf. Ändert sich etwas in Ihrem Betrieb, wird das System nachgezogen.
Auf Ihren Konten, nicht auf einem Konto von mir. Ihre Kundendaten bleiben bei Ihnen. Sie sehen jederzeit, was läuft, und bekommen zu jedem Ablauf eine Anleitung auf einer Seite.
Wenn Ihr Ablauf zu selten vorkommt oder zu viele Sonderfälle hat, sage ich Ihnen das im Gespräch, statt Ihnen etwas zu bauen.
// Fragen
Sie zahlen einen festen Betrag pro Monat, keine Einmalsumme. Die Zahl bekommen Sie im Gespräch, bevor irgendetwas gebaut wird, und sie steht vor der Unterschrift fest. Darin enthalten sind der laufende Betrieb, Änderungen und meine Erreichbarkeit.
In der Regel eine Woche vom Ja bis zum laufenden Ablauf. Wir fangen mit einer Sache an, nicht mit einem Projekt. Den festen Termin legen wir im Gespräch fest, bevor es losgeht. Wenn die erste Sache läuft, reden wir über den Rest.
Zu jedem Ablauf gehört eine Seite Anleitung: was rein geht, was raus kommt, was kaputtgehen kann und was dann zu tun ist. Geschrieben für jemanden ohne Technikkenntnisse. Sie rufen mich an, aber Sie müssen es nicht.
Nein. Ich baue es, ich zeige es dem, der bei Ihnen die Anfragen bearbeitet, fertig. Wenn Sie dafür einen Kurs brauchen, habe ich es falsch gebaut.
Ihnen. Es läuft in Ihren eigenen Zugängen, auf Ihren Konten, nicht auf einem Konto von mir. Sie bekommen alles ausgehändigt, samt Anleitung. Wie es nach Ablauf des Vertrags weitergeht, steht im Vertrag, bevor Sie unterschreiben.
Kenne ich, das ist der Normalfall. Deshalb gibt es hier kein großes Paket. Wir fangen mit einer Sache an, die in der ersten Woche läuft, und bauen von da aus weiter.
// Wer dahintersteckt
Ich bin Julian Jeyakody. Zayjo ist ein Einzelunternehmen. Wer Ihnen etwas zusagt, baut es auch, und derselbe Mensch geht ans Telefon, wenn danach etwas ist.
Ich nehme inhabergeführten Betrieben die wiederkehrende Handarbeit ab, damit ihr Tagesgeschäft ohne den Chef läuft. Dafür habe ich Zayjo aufgebaut.
Für Sie heißt das: kein Kundenberater, der Ihr Anliegen weiterreicht, keine Warteschleife und keine wechselnden Ansprechpartner. Es heißt aber auch, dass ich nur so viel annehme, wie ich sauber liefern kann.
// Angebot anfordern
Schreiben Sie mir den einen Ablauf. Ich sage Ihnen, ob er sich automatisieren lässt, was er kostet und was ich davon lassen würde.
// Angekommen
Ich melde mich innerhalb eines Werktags bei Ihnen zurück. Wenn es schneller gehen soll, rufen Sie einfach an, das ist der kürzeste Weg.
// Was danach passiert